25/05/2018 14:44
За последние несколько месяцев все большее число пользователей iPhone X обращаются в сервисный центр Macuser.ua с жалобами на треснутые объективы.
Кроме того, эти пользователи говорят, что Apple не заменяет устройство по гарантии, требуя полную сумму за замену устройства.
Легко предположить, что объектив камеры пришел в негодность потому, что устройство уронили. Но пользователи утверждают, что никогда не роняли свой iPhone X. Они приписывают проблему холодной погоде, связывая трещину с понижением температуры.
«Купил iPhone X прямо перед Рождеством и обнаружил трещину на заднем стекле камеры. Телефон все время использовался в чехле, без падений. Я пошел в Apple Store и мне сказали заплатить колоссальные $ 549, чтобы это было исправлено», — пишет один из пользователей.
Другие пользователи, однако, уверяют, что их iPhone X треснул, несмотря на более теплую погоду.
«Я читал, что некоторые люди сталкиваются с этой проблемой в холодном климате, но я живу в Малайзии, и погода здесь жаркая и влажная около 32-36 градусов по Цельсию в день. И у нас нет магазина Apple в Малайзии, поэтому не могу рассчитывать на авторизованные центры», — жалуется другой владелец iPhone X.
Следует признать, что, хотя пользователи утверждают, что никогда не роняли свой iPhone X, это не означает, что объектив не был поломан каким-либо другим способом — например, находясь в том же кармане, что и связка ключей.
Эти типы проблем трудно точно отслеживать. Поскольку Apple продает все больше iPhone, такие ситуации будут повторяться, но остается неясным, насколько широко распространена подобная проблема. В Apple пока официально не прокомментировали ситуацию.скачать dle 11.3
Нет Ответов